Как да пазаруваме?
Пазаруването при нас е лесно и бързо.
Достатъчно е да изберете продукт от меню Каталог, да го сложите във Вашата пазарска кошница, да изберете желаното количество и да кликнете в/у бутон 
Регистрирайте се в системата (ако вече сте го направили въведете своят e-mail адрес и парола), изберете адрес за доставка на стоката, прегледайте внимателно поръчката си и я потвърдете. Това е всичко.
Своята поръчка може да и на телефони: 0889 445 503, 0878 595 503
Плащане
В брой - при получаване на стоката. Извън упоменатите условия за безплатна доставка, клиентът заплаща 1,2 % от инкасираната сума, което включва такса за наложен платеж и застраховка на пратката.
При проявено предпочитание от страна на клиента, плащането на стоките може да се направи и по банков път като стоката ще бъде доставена след получаване на разплащането.
ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
1. констатирани липси;
2. дефекти на стоката;
3. несъответствие с обявения размер;
4. несъответствие с обявената търговска марка.
Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
1. възстановяване на заплатената сума;
2. заменяне на стоката с нова;
3. отбив от цената;
ОТГОВОРНОСТИ
Интернет магазин "СМЕХУРКО" не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, определени размери, десени и разцветки, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки.
В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на изпълнението на поръчката, ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни продукти.
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА
В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
1. Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
3. Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.
(В случай на замяна на стока клиентът заплаща 1.5 куриерска такса, вместо 2 такси за транспорт в двете посоки).
. |
|
